La fábrica de tintes para el cabello FTTX fue fundada hace 15 años, surgiendo en medio del auge de la industria de cuidado del cabello en China. Durante su fase inicial, se centró en el mercado local y estableció un sistema completo que abarca la selección de materias primas, I+D de fórmulas y producción de llenado. Desarrolló procesos de control de calidad de acuerdo con los estándares nacionales para cosméticos de uso especial y rápidamente obtuvo las calificaciones de producción. Durante un período de cinco años, la fábrica proporcionó servicios OEM/ODM para más de 30 marcas locales, con su producción anual creciendo de 1 millón a 5 millones de unidades, acumulando así una sólida experiencia en desarrollo de productos y producción a gran escala.

Hace quince años, en medio del floreciente sector de cuidado del cabello en el país, la empresa estableció una fábrica profesional de tintes para el cabello. Construyó un sistema de producción integral desde la fuente, cubriendo todo el proceso de selección de materias primas, I+D de fórmulas y producción de llenado. Desde sus primeros días, desarrolló un sistema de control de calidad en línea con los estándares nacionales para cosméticos de uso especial y rápidamente obtuvo las calificaciones de producción. Durante los cinco años siguientes, la fábrica se centró en servir a marcas nacionales de tintes para el cabello, proporcionando servicios de fabricación por contrato OEM/ODM tanto para marcas regionales como nacionales. Aprovechando su comprensión precisa de la textura del cabello y las preferencias de color de los consumidores chinos, colaboró con más de 30 marcas nacionales en total. Su producción anual aumentó gradualmente de 1 millón de unidades a 5 millones de unidades, acumulando una rica experiencia en I+D de productos y producción a gran escala.

Con el desarrollo estable de su negocio nacional, la empresa comenzó a planificar su distribución de comercio exterior basada en su sistema de productos maduro y capacidades de control de calidad. Hace cinco años, cambió formalmente su enfoque comercial al mercado internacional y estableció un equipo profesional de comercio exterior. Para cumplir con los requisitos regulatorios de diferentes países y regiones (por ejemplo, el Reglamento de la UE EC 1223/2009 y los estándares de la FDA de EE. UU.), la empresa optimizó las fórmulas de los productos y ajustó las etiquetas de embalaje. Inicialmente, promovió sus productos de tinte para el cabello en mercados como el sudeste asiático y el Medio Oriente a través de exposiciones offline y agentes en el extranjero, construyendo gradualmente una red de clientes en el extranjero. La proporción de pedidos de comercio exterior aumentó del 10% a menos del 35%, y su experiencia de producto se adaptó aún más para satisfacer las demandas del mercado global.

el modelo de comercio exterior offline lanzado hace cinco años enfrentó gradualmente desafíos con el rápido desarrollo de Internet: problemas como los altos costos de las exposiciones offline, la baja eficiencia en la comunicación con los clientes y los largos ciclos de respuesta de pedidos se volvieron prominentes. Hace cuatro años, la empresa inició resueltamente su transformación, migrando gradualmente los complejos procesos de comercio exterior offline a línea: estableció tiendas en plataformas de comercio electrónico transfronterizo (por ejemplo, Alibaba International Station, Amazon Business) y estableció un sistema de comunicación con clientes y gestión de pedidos en línea, realizando la digitalización de todo el proceso desde la consulta de productos, entrega de muestras, confirmación de pedidos hasta el seguimiento logístico. Mientras tanto, aprovechando sus años de experiencia en productos, lanzó servicios de personalización de lotes pequeños y muestreo rápido para satisfacer las necesidades de los clientes en línea, abordando efectivamente los puntos críticos del comercio exterior offline. Hasta ahora, los pedidos de comercio exterior en línea representan más del 60% del total de pedidos, con productos que cubren más de 20 países en todo el mundo, convirtiéndose en el motor principal del crecimiento empresarial de la compañía.